Kategorie kvality TOPSELECT, PREMIUM a STANDARD
Zavedení sofistikovaného systému hodnocení kvality kamenů a předmětů z nich, je naši snahou zjednodušit a zpřehlednit zákazníkům informační proces v nabídce produktů, jednoznačnou a srozumitelnou formou v kategoriích označit kvalitu a hodnotu jednotlivých kusů.
Každý kus je systematicky prohlídnut a hodnocení se vytváří kombinací určených objektivních hodnot kvality a jejich vzájemným součtem se určí příslušná kategorie kvality. O úrovni kategorie kvality kusu rozhoduje soubor hodnot jako druh a kvalita horniny, kvalita zpracování a provedení, výtvarný a estetický dojem, rarita nebo výjimečnost a další doplňkové hodnoty.
Pro celý rozsah hodnocení kvality kamenů postačují čtyři kategorie kvality a to:
TOPSELECT max - nejlepší kusy z kategorie topselect, nejvyšší kvality a hodnoty tedy i nejvyšší ceny,
TOPSELECT - raritní nebo výjimečné kusy, součtem hodnot kvality splňujicí nejvyšší příčky hodnocení a ceny tomu adekvátní,
PREMIUM - neobvyklé kusy, splňující a v některých hodnotách dosahující i vyšší úrovně kvality a ceny tomu adekvátní,
STANDARD - standardní kusy, splňující požadované hodnoty kvality ve svém druhu a provedení, ceny tomu také adekvátní.
Zároveň je potřeba upozornit, že kusy nesplňující požadované hodnoty kvality nepostupují do výběru anebo jsou průběžně selektovány a nejsou zařazeny do nabídky.
Uvedený systém hodnocení je jedním ze základních kamenů filozofie našeho projektu, systematicky zvyšuje kvalitu nabídky, je odborným doporučením a přidanou hodnotou, je pro nás zavazující a podle toho se k němu přistupuje.
Musíme přiznat, že doufáme v pochopení od zákazníků co všechno pro nás znamená takhle se věnovat každému kameni, ale hlavně doufáme že pochopí, co to znamená pro ně..
Peter Komarňanský, autor systému hodnocení